KTJ103 本安数字程控调度机

 

本安型数字程控调度机能够为煤矿系统提供多级调度、电话呼叫、指挥生产、协调工作等。适合用于煤碳、金属开采等矿业生产安全调度系统的组建，满足矿业安全生产的要求和标准。调度中心可对矿井下的防爆电话和矿井上的普通电话直接调度，井下防爆电话可直接热线优先呼叫调度中心。例如：全系统可将井下的数据采集、视频监控等统一传输到井上进行处理。
  

产品及配置

◎ 普通电信环路中继线接入，呼入方式由系统语音层提供服务。

◎ 采用 2M 数字信令连接方式、板载各种数字信令，号码分配直达分机或形成中继号。

1）中国一号信令（SS1），2M 数字信令，单板可用 30 时隙。

2）中国七号信令（SS7），2M 数字信令，单板可用 30 时隙路。

3）ISDN 信令（PRI、DSS1），2M 数字信令，单板可用 30 时隙。

4）新增 V5 信令（V5.1、V5.2），2M 数字信令，单板可用 30 时隙。
   

◆配置

容量：内线 8～544 线，中继 8～128 线。

接口：内线：2 线话机、4 线专用调度接口。

终端电脑：单台或多台，控制和管理调度主机。

调度台：单台或多台，每台双席。软调度台为触摸屏。

调度录音：调度通话需录音时，调度控制电脑需先安装录音板卡和录音软件。

 

一次电源：

型号：CL—A—250—53.8

规格：交流输入 220V/50Hz 直流输出 53.8V/4.6A.

供电：AC220V±10%，50±2HZ 或 DC48V。

功耗：50~500W（根据分机数量而变化）。

 

使用环境：

温度：0℃ ～ +40℃；

大气压力：86～106kPa；

环境噪音: ≤60dB

相对湿度：≤75%

 

系统特点

◆系统基本特性

◆1、调度功能：

强通功能：调度总机能与其他用户进行无阻塞通话，紧急呼叫功能，紧急应答功能。

强插功能，转接和转接强插功能。

监听功能：调度能够在通话用户不知的情况监听通话。强拆功能。

催挂功能：总机应能向下不挂机的用户发催挂音进行催挂。

会议功能：按‘会议’键，再逐一按用户单键或存储单键即可召集电话会议。

A.会组：可同时开三方多席会议。

B.发言：会议发言席共有 7 个，召集会议超过 7 人时，先呼叫的前 6 个和最后一个有发言权。

C.会议权移交：主持会议时，调度台将把会议控制权移交给所选内线用户，自己  可退出会议。

 

◆2、交换功能：

以自动接续的方式实现用户与用户，用户与调度间的连接和通话。能通过调度转接能实现用户与用户，用户与外线的连接和通话。

 

◆3、显示功能：

调度台对每门分机用户具备以下显示功能：

A．用户摘机；

B．用户振铃；

C．用户通话；

D. 用户呼叫外线；

E. 紧急呼叫；当用户紧急呼叫时，可发出明显区别于其他呼叫的声音，调度台可优先应答紧急呼叫。

 

◆4、电源保护及自动切换功能：

供电直流电源有欠压，短路保护功能。

供电带有备份电源时，能自动切换。在交换机带有48V DC电源时，220V AC停电后能自动切换到备份电源，保证交换机正常运行，

 

◆5、录音功能：当电脑安装录音卡和录音软件时，与调度员进行的通话都能自动进行录音。

 

◆6、汇接功能：中继汇接：通过中继板，可提供接口与其他交换机和调度总机连接。

A.通过中继线可与其它程控调度电话总机相连接。

B.用户出中继时,可先拨“0”出局，听二次拨号音后再拨外线号码。出局局号最多可开 9 个。

C.入中继时，外线用户可听电脑话务员提示音后再拨电话号码实现话路接续；或直接到总机，再由总机转拨分机号码实现话路接续。

 

◆7、其他功能：

A.通话记录；

B.计费功能；

C.代接功能；

D.调度分席管理功能；

E．弹性编码功能；

F．等位拨号功能；

G．电脑话务员功能；

H．夜服功能；

I．维护终端功能。

 

煤矿系统

煤矿系统应用特点

◆每部调度分机有多套号码，满足多种运营商网络接入一机多号的要求。

 

◆智能语音引导：支持专用的调度指挥中心语音服务，包括语音信箱和先进的人性化自动语音引导功能，及语音呼叫情况提供。

 

◆增值语音呼转：支持外线转外线，调度话务 R 键代拨功能，节省外部办事人员话务同时方便管理，可结合移动用户的 VPMN 实现移动、固话集群，节省移动话务投资。

 

◆内外线来电显示记录、支持 DTMF、FSK 制式或信令主叫。方便客户信息记录。

 

◆调度台具有一键直通内部分机、中继用户功能，有相应的键上具备灯光指示；调度台支持1024个调度用户一键直通功能。支持多方电话会议。企业内部和外部人员之间可以举行电话会议。系统会议功能：按‘会议’键，再逐一按用户单键或存储单键即可召集电话会议，可同时开三方多席会议，而且会议发言席共有 7 个，召集会议超过 7 人时，先呼叫的前6个和最后一个有发言权。

 

◆具有插入、拆线功能：调度用户在忙时可被调度台插入、强拆，调度台挂机可退出，不影响另两方通话。

 

◆系统对呼叫同一调度台的来话，提供呼叫排队处理，呼叫保持，并提供自动话务分配(ACD)技术。

 

◆可实现分组调度功能。网内可设置多个用户群，一套调度设备总机可设置多个不同级别的调度台组，每个组对应各自的用户群。

 

◆具有详细呼叫记录功能，将每次呼叫主、被叫号码，起止时间，呼叫用户所属，呼叫费用等记录信息。

 

◆强大的调度功能：支持生产、管理、交通、航运等各方的调度要求，具备调度台，实现一键到位，组呼群呼，强插强拆等基本的调度功能。可加装多路数字录音系统，对多路通话进行录音，存放在计算机硬盘中，容量大，回放方便，使生产工作中的重要事件得已记录。操作简单，使用方便。

 

◆区别振铃：通过铃声区分调度台来话、内线来话及外线来话。

 

◆循线服务（群振）：系统可实现循线功能，在一个分机占线情况下自动到下一个振铃。

 

◆自动‘迂回’功能，是在收到线路的‘迂回’、‘阻塞’、‘空号’信息时，马上退出该外线的呼叫，立即再选择其它可靠的外线出局呼叫，提高接通率，弥补网络的不足。

 

◆话务代接，分机代接可指定某部响铃分机号码进行代接，也可按代接组实现部门内部快捷键代接。

 

◆可以通过本地 LAN 进行终端维护、话费查询等各种操作，也可以通过 INTELNET连网， 进行远程维护与话费查询等操作，也可以通过 E1 时隙进行远程网管。

 

◆支持煤矿系统话务经济路由处理功能（系统软件包集成四组替换号码组、四组可拨号码组、四组限拨号码组，方便管理工作人员呼叫号码转为最优路由组及特殊号码呼叫许可管理）。

 

◆调度分机连选：调度指挥中心、生产管理中心和服务中心等场所需要单号码使用多部分机，以确保内部服务通信线路的畅通。

 

◆众多的中继限制类别，可实现多个级别的中继限制类别，用于中继的限制及对声讯的限制等。

 

◆行政与调度合一：通过群组设置可实现办公分机待指定时间内禁止互相联系，可组建办公部门电话群。总机、经理办公电话、特定分机将不受影响。受限分机内联系由总机提供服务。

 

◆手机伴侣：手机伴侣业务即用户电话呼叫座机时，手机同时振铃，座机和手机其中一部接听即可。

 

应用方案

 

煤矿系统语音通信整体方案图

 

组网说明

◆所有下井电话线都通过交换机内用户板上的安全栅输出接口连接，以达到本质安全型，否则有可能引起井下瓦斯爆炸，危及矿工的生命财产安全。

 

◆机架必须按照安装开通说明可靠接地，否则不能可靠防雷击及静电。

 

◆系统公共部份冗余、断电自动切换、系统参数永不丢失，提高调度应用系统的稳定性。

 

◆环路中继接入：可通过系统提供的语音服务方便、快捷的联系到相关人员或由总机人员提供服务，某些专线可指定到达分机。

 

◆2M 数字信令接入：单板可提供 30 个话路时隙，可利用运营商所提供的号码编成服务中继号码（单中继号码，同时支持 30 人呼入），根据运营商提供的号码可对电力系统重要部门、商务中心、服务中心等场所直接分配外线号码，方便日常联系。属于集中管理。

 

◆同时接入煤矿专网和运营商网络的一号多机应用优势。

 

◆系统终端设备可实现远程维护、远程管理、远程监控、统计，实现方式（INTERNET E1 时隙 MODEM）。

 

◆系统管理接口可实现以太网接口管理及 RS232 串口进行系统维护、话务监控、故障监控、计费管理。

 

◆调度话务录音系统：实现全数字满载录音模式，录音系统具备查询、监听、统计等功能优势。

 

◆煤矿调度应用可选择综合PC调度台或键盘式双话柄调度台。调度用户可接入多功能专用话机。

 

◆行政与调度合一：通过群组设置可实现办公分机待指定时间内禁止互相联系，可组建办公部门电话群。总机、经理办公电话、特定分机将不受影响。受限分机内联系由总机提供服务。

 

◆煤矿服务中心应用：循线服务（群振）系统可实现循线功能，在分机占线情况下自动到下一个振铃。

 

◆先进的人性化煤矿调度自动语音引导功能、语音信箱、自助语音服务。

 

◆煤矿系统多功能专用话机实现煤矿系统功能应用快捷键一部到位，如电话会议、免打扰、转接、强插、强拆、留言查看、热线号码、外线预约、个人缩位号码系列功能。

 

◆系统支持多方会议功能。更可在多功能会议厅增加视频会议功能。系统支持 ISDN 技术视频处理技术。

 

◆煤矿系统可分为各类组，如代接组、调度用户组、行政用户组、可拨号码组、限拨号码组、中继定义组、群振号码组等应用，实现稳定运作的调度、行政办公环境。

 

◆调度话务应用：提供呼叫排队处理，呼叫保持，并提供自动话务分配(ACD)技术。

 

◆调度分机连选：调度指挥中心、生产管理中心和服务中心等场所需要单号码使用多部分机，以确保内部服务通信线路的畅通。